P&G busca crecer en el mercado de los medicamentos sin receta

La gigante estadounidense de productos de consumo Procter & Gamble (P & G) busca aumentar su participación en el mercado de medicamentos de venta libre . La compañía adquirió en 2018 la división de salud de Merck, valuada en 1,000 millones de dólares, que incluye marcas reconocidas como Dolo-Neurobion , Femibion, Nasivin, Bion3, Seven Seas y Kytta, con el propósito de fortalecer su división de salud, donde ya participaba con marcas reconocidas como Vick , Pepto Bismol y Vaporub . La adquisición ha dado frutos notables. De los 67.7 millones de dólares en ventas netas globales reportadas por la empresa en 2019, un 12% se atribuyó a la división de salud. Para el año 2023, se observó un cambio significativo en esta ecuación. La participación de la división de salud se elevó al 18%, de un total de 82 millones de dólares, según su informe financiero anual. Luis Eduardo Pinerua, vicepresidente de la categoría de salud de P&G México , señala que la compañía ahora tiene la intención de aprovechar el crecimiento del mercado de medicamentos sin receta, impulsado por el interés creciente de los mexicanos en el autocuidado de la salud y el envejecimiento demográfico. "El mercado de medicamentos de venta libre está experimentando un crecimiento significativo, revelando un considerable potencial para productos como cremas. La clave radica en cómo garantizamos que los consumidores presten atención detenida a la información proporcionada en el empaque, ya que ciertos detalles son cruciales. Nuestra orientación se centra en educar a los consumidores para que tomen decisiones informadas, incluso en el caso de la automedicación", expresó el directivo a Expansión .

Pinerua destaca la atención a los mexicanos que se automedican, representando el 75% de la población. La empresa busca ofrecer medicamentos respaldados por investigaciones científicas y brindar información detallada sobre los componentes de sus fórmulas para educar a los consumidores y ayudarles a tomar decisiones informadas. La compañía ha lanzado productos innovadores, como la versión de venta libre de Dolo-Neurobion, que ha experimentado un crecimiento de ventas de doble dígito. Además, P&G ha ingresado a nuevas categorías, como sueño con NyQuil Z, y está desarrollando vitaminas para el tratamiento de neuropatías en pacientes con diabetes. “Invertimos tiempo y recursos en entender a los consumidores y las categorías. Tenemos equipo en la región que se encarga de determinar cuáles pueden ser esas posibles innovaciones y ayudan al desarrollo de medicamentos que pueden cubrir las necesidades que existen en el mercado”, comenta. Para satisfacer la creciente demanda de medicamentos, P&G ha llevado a cabo expansiones en su planta ubicada en Naucalpan, Estado de México, desde 2020, para aumentar la producción de Sedalmerck y Dolo-Neurobion. El canal de distribución también es clave en la estrategia de P&G. Además de las farmacias, la empresa apuesta por la presencia en tiendas departamentales y supermercados, aprovechando la experiencia en trabajar con estos puntos de venta. "Nuestra principal prioridad como categoría de salud es garantizar la máxima accesibilidad de nuestros medicamentos, por lo que constantemente exploramos formas de asegurar que la distribución y disponibilidad de nuestros productos lleguen de manera cercana a los consumidores", afirma. La empresa ha diversificado las presentaciones de sus medicamentos, destacando el caso de Vick, que ofrece una variedad de opciones como jarabes, tés y pastillas destinadas a aliviar los síntomas del resfriado. Igualmente, Pepto Bismol ha ampliado su gama comercializando sus productos en formatos de jarabe y pastillas, posicionándose como una opción versátil para los consumidores. Además, la compañía ha trabajado en la adaptación de presentaciones de dosis única para facilitar el acceso de los consumidores, especialmente en un contexto de alta inflación. Pinerua proyecta un crecimiento sostenido de doble dígito anual para la división de salud de P&G en México, respaldado por la continua innovación, la atención a las necesidades del consumidor y la ampliación de la presencia en diversos canales de venta. Con un enfoque en el desarrollo de la categoría de salud, la empresa espera mantener su posición destacada en el mercado mexicano de medicamentos de venta libre. "Se espera que el enfoque se intensifique significativamente en el desarrollo de la categoría, la cual se posiciona como una de las principales áreas en las que la compañía está haciendo fuertes apuestas", declara. ]]>