Los supermercados registran un freno en sus ventas y enfrentan un 2024 retador

Walmart, La Comer, Chedraui y Soriana se enfrentan a un contexto retador. En términos generales, las cadenas de autoservicio registraron una disminución en sus ingresos durante 2023, y este año se encuentran ante desafíos adicionales debido a las elecciones presidenciales en México y Estados Unidos. Durante la pandemia, las cadenas de retail experimentaron un impulso notable. En primer lugar, se mantuvieron abiertas, aunque con restricciones en el piso de ventas, lo que les permitió seguir operando. Además, se beneficiaron de un cambio en las prioridades de los consumidores, quienes destinaron más recursos a la adquisición de productos básicos. Los analistas anticipaban que los ingresos de estas cadenas se verían afectados a la baja debido a las dificultades económicas generadas tras el confinamiento sanitario. Sin embargo, en 2022, la inflación se convirtió en un factor determinante que marcó el ritmo de las ventas. Este incremento de los precios, especialmente notable en productos esenciales como huevos, limones y pollo, alcanzó niveles máximos no vistos en décadas, lo que impulsó los ingresos de las cadenas. Un retador 2024

En el último año, las condiciones económicas del país experimentaron ajustes significativos. Con niveles inflacionarios moderando su crecimiento y las tasas de interés disminuyendo, los ingresos de los minoristas vieron una desaceleración en su ritmo de crecimiento. El impacto es generalizado, aunque no uniforme entre todas las cadenas, las cuales, a pesar de esto, continúan mostrando un crecimiento por encima de los niveles previos a la pandemia. Walmart, la cadena más grande del país en términos de número de tiendas, experimentó una caída más pronunciada, pasando de un crecimiento del 11.5% en 2022 al 9.3% el año pasado. Por otro lado, La Comer, que ha demostrado su solidez desde el inicio de la pandemia con crecimientos de ingresos de dos dígitos, registró un alza en ventas del 15% en 2023, ligeramente por debajo del 15.7% en 2022. Los analistas coinciden en que la mayoría de los compradores de esta cadena tienen un mayor poder adquisitivo y son más resistentes a las crisis económicas. Soriana también experimentó un ligero ajuste a la baja en sus ingresos el año pasado, con un aumento del 6%, comparado con el 6.9% de 2022. En su último informe financiero, Chedraui no detalló el progreso de sus ingresos consolidados en México. "La inflación ha impactado en el bolsillo de los compradores, lo que comenzó a notarse desde el año pasado. Además, existe una percepción de una ligera crisis económica a nivel internacional, lo que ha llevado a una desaceleración en el consumo y ha afectado los ingresos de los autoservicios", comentó Humberto Calzada, economista en jefe para Rankia Latam. A pesar de que la inflación ha mostrado una disminución desde el año pasado, sigue siendo uno de los desafíos principales para el año 2024. Este año está marcado por las elecciones que se llevarán a cabo tanto en México como en Estados Unidos hacia la mitad del año, lo que tiende a generar cautela entre los consumidores. Los expertos consideran que el panorama no es completamente complicado. A medida que la inflación se reduce y las tasas de interés bajan, los consumidores suelen contar con un mayor margen de dinero disponible para realizar compras. Entre los desafíos que se presentan para que los supermercados mantengan su dinamismo está la necesidad de mejorar sus plataformas de venta en línea, ya que algunos consumidores están volviendo a las compras tradicionales debido a los costos asociados con el comercio electrónico.

"El acceso a los medios digitales está en constante aumento, aunque persisten obstáculos en los métodos de pago, mientras que el canal de conveniencia se vuelve más relevante, especialmente entre las generaciones más jóvenes", señaló Gilberto Lozano, socio director de Roland Berger, una firma de consultoría legal que tiene una vertical sobre el sector de bienes de consumo. Lozano proyecta que, a pesar de las crisis, las personas continúan comprando, pero están buscando promociones o productos a precios más bajos, lo que será una consideración importante para las cadenas al ofrecer diversas ofertas al público. Según Humberto Calzada, más allá del impacto de las elecciones, un factor determinante en el gasto de los mexicanos será el nivel de inversiones hacia el segundo semestre del año y su impacto en la generación de empleo. A pesar de los desafíos, Carlos Hermosillo, analista independiente especializado en consumo, proyectó a principios de año que Walmart, Chedraui, La Comer y Soriana tendrán un 2024 positivo, con un crecimiento en las ventas de las tiendas con más de un año de operación que oscilará entre el 5% y el 6%. ]]>