Disrupción vs. continuidad. Consejos de empresas ágiles frente a establecidas

Pensemos en la reunión de un consejo de administración en una startup o una empresa en evolución. En ella, los emprendedores se muestran inmersos en apasionados debates sobre el mercado al que entrarán primero. La energía se contagia, las ideas fluyen con facilidad y las decisiones estratégicas se toman, en muchas ocasiones, sin medir el riesgo. Aunque no es regla, a menudo, el consejo enfrenta decisiones de “vida o muerte” que pueden determinar si la compañía ágil continúa y crece al ritmo acelerado al que lo suelen hacer o se detiene y pasa a ser una más de la enorme lista de las que murieron en el intento. Como en la montaña rusa Como en el carrusel

En contraste, en una empresa establecida con décadas de trayectoria, el consejo se centra en optimizar las operaciones y asegurar el crecimiento sostenido sin desviarse de su fórmula probada, pero la gran pregunta es: ¿en esta ruta de crecimiento, hay espacio para aventurarse e innovar? Aquí, los consejeros suelen apegarse a la norma y delinear un método con el cual mantener el status quo . Esta panorámica refleja una diferencia medular entre los consejos de administración de empresas en evolución y las ya establecidas: la naturaleza dinámica y experimental de las primeras, frente a la estabilidad y enfoque en la continuidad de los segundos. Si bien los consejos de administración son parte del engranaje de las empresas, tanto para compañías ágiles como para las más sólidas, la experiencia de los consejeros, su profesionalización y su habilidad para estructurar estrategias y superar desafíos será lo que lleve a buen puerto a cada empresa, sin importar el tamaño del reto. Los consejos administrativos, también llamados boards , en el caso de las startups juegan un papel de primer orden y su composición refleja la naturaleza acelerada y disruptiva de estas. En su mayoría, están integrados por emprendedores, inversionistas, expertos independientes y especialistas en innovación. Al tener como objetivo identificar y capitalizar mercados emergentes y tecnologías disruptivas, los integrantes de estos consejos deben tener la capacidad para tomar decisiones orientadas a maximizar el impacto de la empresa con un pensamiento flexible y adaptativo. A diferencia de compañías más sólidas, donde la toma de decisiones suele ser más conservadora, los consejos de las compañías ágiles ajustan sus estrategias en respuesta a un entorno en constante cambio. Además, actúan como brújula para el equipo, ayudándole a mantener el foco, por ello es vital que los integrantes tengan la capacidad de tomar decisiones de forma estratégica y ágil. Esto es esencial en un entorno donde habrá muchas ideas y propuestas sobre la mesa, por lo que descartar, analizar y ejecutar será la diferencia entre una estrategia que lleve a una empresa ágil a la cima y una que la convierta en un amargo aprendizaje. En el caso de las empresas establecidas, los consejos se asemejan más a un carrusel: constantes, centrados, y aparentemente, predecibles. Este tipo de organizaciones suelen operar con modelos de negocio cuya eficiencia ya ha sido probada. Para ellas, el desafío no radica en “encontrar el hilo negro”, sino en optimizar la eficiencia y gestionar la expansión sin comprometer la estabilidad. Este enfoque requiere de consejeros igualmente preparados, capaces de trazar una estrategia de crecimiento a largo plazo y evaluar meticulosamente los nuevos riesgos del mercado. La optimización de procesos y la implementación de mejores prácticas son temas recurrentes, ya que cualquier cambio puede traducirse en una ventaja o desventaja. Aquí los consejeros operan en un entorno más estructurado y predecible, sólo en apariencia. Esto, no significa que su trabajo sea menos desafiante que en una compañía disruptiva; mantener la relevancia en un mercado competitivo, adaptarse a las nuevas tecnologías y tendencias y encontrar formas de crecer sin sacrificar la esencia de la empresa, requiere una planificación cuidadosa y una ejecución sólida sobre la cual construir el futuro. El 'board' es parte de los cimientos

Los consejos que logran equilibrar la flexibilidad con un enfoque estratégico están mejor posicionados para guiar a sus organizaciones hacia el éxito. Si bien enfrentan desafíos, la clave está en la capacidad de cada board para proporcionar una guía estratégica que se perfile con las necesidades y el entorno específico de las empresas. Entender estos desafíos y cómo se manifiestan en diferentes contextos empresariales es fundamental para cualquier consejo. Su habilidad para navegar por la incertidumbre que conlleva el desarrollo de una organización ágil o gestionar la resistencia al cambio, una actitud persistente, sobre todo, entre las empresas más establecidas, puede marcar la diferencia entre hundirse o llegar a buen puerto. ____ Nota del editor: Alejandro Ross es CEO de ADIPPSA, consejero independiente y especialista en gobierno corporativo. Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente al autor. Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión]]>